Ombudsteam
Dit is het ombudsteam van Veldhoven. Het Ombudsteam van de PvdA-Veldhoven probeert inwoners te helpen die tussen wal en schip vallen of dreigen te vallen.
Het doel van het ombuds- team is om burgers verder te helpen in de aanpak van hun problemen waarin zij zelf zijn vastgelopen of waar zij geen raad mee weten. Omdat de leden van het ombudsteam goed op de hoogte zijn van regelgeving en specifieke lokale situaties, zijn zij vaak in staat om problemen snel op te lossen.
Het ombudsteam heeft een lage drempel en de hulp is kosteloos. De werkwijze bestaat uit het geven van advies en informatie over de primaire bestaansvoorwaarden zoals wonen, werken en leren maar ook over voorzieningen, regelingen, enz... Zonodig wordt samen met de hulpvrager actie ondernomen richting de verantwoordelijke instanties. De vraag van de burger vormt altijd het uitgangspunt in de werkwijze waarbij de hulpvrager zelf verantwoordelijk blijft in de aanpak van het probleem.
Indien nodig maakt het ombudsteam gebruik van de lokale of landelijke organisaties maar ook van de eigen politieke netwerken. Alle Veldhovenaren kunnen contact opnemen met het ombudsteam. De gesprekken met de hulpvragers vinden na afspraak plaats in het fractiehuis gelegen aan de Geer ingang achterzijde van het gemeentehuis tegenover het politiebureau.
E-mail adres:ombudsteam@pvda-veldhoven.nl
De Ombudsteamleden zijn:
Jan Rijnbeek (boven). Peter van Grunsven (midden) en Larry Comvalius (onder)
Links
